Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak Beáta Fraibišová (dále jen „Správce“) zpracovává osobní údaje v souvislosti s provozováním platformy Učselepe.

Cílem těchto zásad je transparentně a srozumitelně popsat, jaké údaje zpracováváme, proč je potřebujeme, jak s nimi nakládáme a jaká máte v této souvislosti práva.

Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými právními předpisy České republiky.

I. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR je:

Beáta Fraibišová
Sídlo: Hroznová 4030, 276 01 Mělník
IČO: 23152583
E-mail: ucselepecz@gmail.com

Správce provozuje platformu Učselepe, prostřednictvím které poskytuje uživatelům vzdělávací služby a zajišťuje jejich realizaci prostřednictvím lektorů.

II. Kategorie subjektů údajů

Správce zpracovává osobní údaje následujících kategorií osob:

• a) Uživatelé platformy – osoby využívající doučovací služby a jejich zákonní zástupci
• b) Lektoři – osoby poskytující výuku prostřednictvím platformy

III. Rozsah zpracovávaných údajů

Správce zpracovává pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné pro fungování platformy a poskytování vzdělávacích služeb.

3.1 Uživatelé platformy

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození
• Kontaktní údaje: e-mail, telefonní číslo, adresa
• Údaje o studiu: škola, ročník, předměty
• Platební údaje: fakturační údaje, historie plateb
• Údaje z používání služby:
  • záznamy z lekcí, pokud je k tomu výslovný souhlas Uživatele
  • zápisy z lekcí (třídnice)
  • hodnocení lektorů a průběhu výuky
  • komunikace prostřednictvím platformy

3.2 Lektoři

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození
• Kontaktní údaje: e-mail, telefonní číslo, adresa
• Profesní údaje: vzdělání, kvalifikace, zkušenosti
• Údaje o podnikání: IČO, DIČ, číslo účtu
• Údaje z činnosti:
  • odučené lekce a jejich rozsah
  • hodnocení od uživatelů
  • údaje o kvalitě poskytovaných služeb
  • komunikace prostřednictvím platformy

IV. Účely zpracování a právní základ

Správce zpracovává osobní údaje pouze v rozsahu a po dobu nezbytnou pro naplnění níže uvedených účelů.

4.1 Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR):

• Poskytování vzdělávacích služeb prostřednictvím platformy
• Správa uživatelských účtů
• Organizace a evidence lekcí
• Zprostředkování komunikace mezi studenty a lektory
• Zajištění platebního styku a vyúčtování služeb

4.2 Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR):

• Vedení účetní a daňové evidence
• Archivace dokumentů dle zákonných lhůt
• Plnění povinností vůči orgánům veřejné moci

4.3 Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR):

• Zajištění bezpečnosti a řádného fungování platformy
• Kontrola kvality poskytovaných služeb, včetně vyhodnocování průběhu lekcí a zpětné vazby
• Řešení reklamací, sporů a vymáhání nároků
• Prevence podvodného jednání a zneužití služby
• Interní analýzy a zlepšování služeb

Při zpracování na základě oprávněného zájmu vždy posuzujeme přiměřenost zásahu do práv subjektů údajů.

4.4 Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR):

Na základě souhlasu mohou být osobní údaje zpracovávány pro:

• Zasílání marketingových sdělení
• Použití fotografií v marketingových materiálech

Udělení souhlasu je dobrovolné a lze jej kdykoliv odvolat.

V. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje jsou předávány pouze v nezbytném rozsahu a po nezbytně dlouhou dobu a pouze těm příjemcům, kteří je potřebují pro plnění svých úkolů, a to zejména:

• Lektoři – v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb. Lektoři vystupují při poskytování služeb jako zpracovatelé osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 8 GDPR, a to na základě smlouvy o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR.
• Poskytovatelé IT služeb (hosting, e-mailové služby, komunikační nástroje)
• Poskytovatelé platebních služeb
• Účetní a daňoví poradci
• Orgány veřejné moci v zákonem stanovených případech

Osobní údaje nejsou primárně předávány do třetích zemí mimo EU/EHP. V odůvodněných případech k tomu může dojít, zejména v souvislosti s využíváním poskytovatelů platebních a IT služeb (např. Stripe). V takových případech dochází k předání pouze při zajištění odpovídajících záruk ve smyslu čl. 44 a násl. GDPR, zejména prostřednictvím standardních smluvních doložek.

Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky.

VI. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu jejich zpracování.

Osobní údaje uživatelů a lektorů uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu jejich zpracování, zejména pro poskytování služeb, vyřízení případných reklamací a ochranu práv Správce. Zpravidla jsou osobní údaje uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 3 let od jeho ukončení, případně déle po dobu trvání právních nároků nebo plnění zákonných povinností.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy (obvykle 10 let).

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.

Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje vymazány nebo anonymizovány.

VII. Práva subjektů údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• a) Právo na přístup – získat informace o zpracování vašich údajů a jejich kopii
• b) Právo na opravu – požadovat opravu nepřesných údajů
• c) Právo na výmaz – požadovat smazání údajů („právo být zapomenut“)
• d) Právo na omezení zpracování – v určitých případech
• e) Právo na přenositelnost – získat údaje ve strojově čitelném formátu
• f) Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• g) Právo odvolat souhlas – kdykoliv, bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování
• h) Právo podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

VIII. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, zejména:

• Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
• Zabezpečený přístup k systémům a účtům
• Pravidelné zálohování dat
• Omezený přístup k údajům pouze na oprávněné osoby
• Pravidelná školení v oblasti ochrany údajů

IX. Cookies a analytické nástroje

Platforma používá cookies pro:

• Zajištění základní funkčnosti a bezpečnosti
• Analytické účely (vylepšování služeb)
• Marketingové účely (pouze se souhlasem)

Analytické a marketingové cookies jsou používány pouze na základě souhlasu uživatele prostřednictvím cookie lišty.

Podrobnosti jsou uvedeny v samostatné Cookie Policy.

X. Zpracování údajů nezletilých

10.1 Platforma je určena osobám starším 16 let; v případě mladších uživatelů je registrace možná pouze prostřednictvím zákonného zástupce.

10.2 Uživatelé mladší 16 let mohou využívat služby platformy pouze se souhlasem svého zákonného zástupce.

XI. Automatizované rozhodování

Správce neprovádí automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky.

XII. Kontakt

Pro uplatnění svých práv nebo jakékoliv dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: ucselepecz@gmail.com
Adresa: Hroznová 4030, 276 01 Mělník

XIII. Změny zásad

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat. O podstatných změnách budou uživatelé informováni e-mailem a prostřednictvím platformy.

Tyto zásady jsou účinné od 1. 1. 2026.

Poslední aktualizace: 1. 1. 2026